{
    "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1.1",
    "title": "Product × Science: заметки с тегом Книга",
    "_rss_description": "Заметки про проектирование, исследования и данные. Делюсь опытом и рассказываю как с их помощью создавать сложные технологические продукты. Автор — аналитик, разработчик и исследователь с опытом создания сервисов с многомилионной аудиторией.",
    "_rss_language": "ru",
    "_itunes_email": "martsen.anton@yandex.ru",
    "_itunes_categories_xml": "",
    "_itunes_image": "https:\/\/pxs.md\/pictures\/userpic\/userpic-square@2x.jpg?1768130329",
    "_itunes_explicit": "no",
    "home_page_url": "https:\/\/pxs.md\/tags\/kniga\/",
    "feed_url": "https:\/\/pxs.md\/tags\/kniga\/json\/",
    "icon": "https:\/\/pxs.md\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1768130329",
    "authors": [
        {
            "name": "Антон Марцен",
            "url": "https:\/\/pxs.md\/",
            "avatar": "https:\/\/pxs.md\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1768130329"
        }
    ],
    "items": [
        {
            "id": "34",
            "url": "https:\/\/pxs.md\/all\/jtbd-playbook-review\/",
            "title": "Книга Jobs To Be Done Playbook за авторством Джима Калбаха от 2020 года",
            "content_html": "<p>Джим объединил все имеющиеся теории по джобам и связал их в стройный фреймворк, который можно использовать в разных бизнес-ситуациях.<\/p>\n<p>За основу автор берет фреймворк Ульвика — Outcome Driven Innovation, который приземляет джобы до конкретных процессов и метрик. Люблю этот подход за то, что в нем есть четкая методология по количественной валидации и приоритезации гипотез.<br \/>\nПри этом, Джим Калбах не забывает и про другие интерпретации джобов (например, от Алана Клемента), которые делают фокус на более высоких жизненных целях людей: вдохновлениях, долгосрочных целях и стремлениях.<\/p>\n<p>Каждая джоба, по версии автора — это процесс, который имеет начало, середину и конец. А процесс имеет измеримый критерий успеха. Критерий может быть как объективным, так и субъективным. Главное — это можно измерить. <\/p>\n<p class=\"loud\">Т. к. джоба состоит из шагов, то их также можно представить в виде подджобов \/ подпроцессов.<\/p>\n<p>Из этого вытекает следущая мысль — джобы можно организовать в иерархию. На высшем уровне находятся те самые «высокие стремления и желания», а чем ниже по лестнице, тем джобы\/процессы более прикладные и конкретные.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/pxs.md\/pictures\/job-hierarchy.jpeg\" width=\"803\" height=\"748\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Важно отменить, что иерархию джобов\/процессов предлагают строить на основе «функциональных джобов», т. е. только на основе физических процессов. Автор выделяет и другие виды джобов: эмоциональные и социальные. Они как бы наслаиваются поверх функциональной джобы. Четкого способ организации нефункциональных джобов в книге не предлагается. Да и нужно ли это? По мнению автора, эмоциальные и социальные составляющие нельзя создать без функциональный части. И я разделяю это мнение.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Помню как в 2016 и 2017 годах зарождался хайп на JTBD. Были разные интерпретации и царила путаница. А на просторах Твиттера и Медиума Ульвик воевал с Клементом. А иногда их обоих тролили другие известные личности. Например, Алан Купер со своим Goal-Directed Design. Да и просто многие UX-практики припоминали Task Analysis.<\/p>\n<p>В книге Калбаха соеденино лучшее из всех теорий и практик. Четко и понятно изложены сценарии применения. Приведены примеры использования подхода в разных ситуациях из реальных продуктовых и сервисных компаний: от позиционирования на рынке, до приоритезации беклога, до разработки продуктовой стратегии.<br \/>\nОднозначно, это будет моя референсная книжка по джобам. Работаю я с ними редко, поэтому что-то всегда забывается. Но теперь я знаю, где буду искать ответы.<\/p>\n<p>Главное из книги:<br \/>\n— Джобы существуют независимо от технологий<br \/>\n— Джоба — это процесс, у которого есть понятные шаги и который можно измерить<br \/>\n— Шаги можно представить в виде под-джобов<br \/>\n— Джобы выстраиваются в иерархию<br \/>\n— Социальные и эмоциональные джобы «наслаиваются» поверх «функциональных» джобов<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/pxs.md\/pictures\/job-outcomes.jpeg\" width=\"1345\" height=\"592\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Сам автор в написал чуть более <a href=\"https:\/\/experiencinginformation.com\/2020\/12\/29\/what-is-jobs-to-be-done\/\">подробную выжимку<\/a> из <a href=\"https:\/\/experiencinginformation.com\/jtbd-playbook\/\">книги<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<p>В закаулках блога припрятана подсказка, которая поможет выделить джобы о которых я недавно писал.<\/p>\n<p>Вот, например, <a href=\"https:\/\/pxs.md\/all\/hierarchy-of-values\/\">пирамида ценностей<\/a>, которую проработали в 2015 году консультанты из Bain.<br \/>\nТут удобно расположены ценности по слоям. Нижний слой очень хорошо подходит для генерации возможных ценностей, которые люди смогут получить в вашем продукте.<br \/>\nПодмечу, что функциональные джобы у консалтеров расположены на нижней слое. Они служат основой для более «сложных» эмоциональных и социальных ценностей. Про это и писал Калбах в своей книге.<\/p>\n",
            "date_published": "2021-01-25T00:00:00+03:00",
            "date_modified": "2026-01-13T23:18:28+03:00",
            "tags": [
                "Книга"
            ],
            "image": "https:\/\/pxs.md\/pictures\/job-hierarchy.jpeg",
            "_date_published_rfc2822": "Mon, 25 Jan 2021 00:00:00 +0300",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "34",
            "_rss_enclosures": [],
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [],
                "og_images": [
                    "https:\/\/pxs.md\/pictures\/job-hierarchy.jpeg",
                    "https:\/\/pxs.md\/pictures\/job-outcomes.jpeg"
                ]
            }
        }
    ],
    "_e2_version": 4171,
    "_e2_ua_string": "Aegea 11.4 (v4171e)"
}